معلومات هامة
الشروط والأحكام
نحن نؤمن بالوضوح. هنا ستجد كل ما تحتاج معرفته عن استخدام متجر FixGo.
الاشتراك الشهري
الاشتراك الشهري مفروض على مقدمي الخدمة فقط، أما العملاء فيستخدمون التطبيق مجانًا. تُطبَّق رسوم اشتراك محددة على كل فئة: صاحب العمل الفردي وأصحاب الشركات، ويمكن الاطلاع على قيمة الاشتراك الخاصة بكل فئة داخل التطبيق.
الفترة التجريبية المجانية
يحصل مقدم الخدمة على شهرين مجانيين من تاريخ تنزيل التطبيق وتسجيل حسابه، يتمتع خلالهما بجميع المزايا دون أي رسوم. بعد انتهاء الفترة المجانية، يبدأ الاشتراك الشهري ويلزم سداده للاستمرار في استخدام الخدمة.
حالة عدم سداد الاشتراك
عند التأخر في سداد الاشتراك أو عدم تجديده، يتم إيقاف ظهور حساب مقدم الخدمة في التطبيق مؤقتًا. خلال فترة الإيقاف لا يستقبل مقدم الخدمة أي طلبات جديدة من العملاء. يستمر الإيقاف إلى حين سداد الاشتراك.
إعادة التفعيل
بمجرد سداد الاشتراك أو تجديده، يُعاد تفعيل الحساب فورًا ويظهر مقدم الخدمة في التطبيق ويستأنف استقبال طلبات العملاء. إذا تم سداد الاشتراك أكثر من مرة عن طريق الخطأ لنفس الفترة، يتم استرداد المبلغ المكرر بشكل مباشر إلى وسيلة الدفع الأصلية.